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    智慧医疗再升级!扬州市生态科技新城人民医院打造高效就医新体验

    2025-05-19 09:43
    在数字化浪潮席卷医疗行业的今天,扬州市生态科技新城人民医院始终坚持以患者为中心、以科技赋能的理念,持续优化医疗服务流程。近日,医院正式引入qy千亿国际医护对讲系统和智能排队叫号系统,通过技术革新全面提升诊疗效率与患者就医体验,为市民提供更高效、更便捷、更人性化的智慧医疗服务。
     
    科技赋能医护协作,安全服务“零距离”
    传统的医护沟通模式往往存在信息传递延迟、紧急情况响应慢等问题。为解决这一痛点,扬州市生态科技新城人民医院率先部署qy千亿国际医护对讲系统,构建起覆盖全院各科室的智能通信网络。
     
    一键呼叫,精准响应:患者通过病床旁的对讲终端,可一键直连护士站或责任医生,系统自动定位患者位置并显示基本信息,医护人员第一时间接收需求并快速处理。
     
    分级预警,保障安全:系统支持紧急呼叫、输液报警、跌倒警示等多场景预警功能,危急情况自动触发全院广播,确保救治“黄金时间”无延误。
     
    多端协同,高效管理:护士站大屏、移动手持终端与医生工作站实时互联,医嘱执行、病情反馈无缝衔接,让医护协作更流畅,患者安全更有保障。
     

     
    智能分诊有序就医,告别“长队焦虑”
    针对传统就诊流程中排队混乱、等候时间长等问题,医院同步上线智能排队叫号系统,以数字化手段重构就诊秩序,让患者“少跑腿、少等待”。
     
    多渠道预约,灵活取号:患者可通过医院公众号、自助机或人工窗口预约挂号,系统自动分配就诊时段,短信推送提醒,避免集中拥挤。
     
    全流程导引,透明高效:从挂号、候诊到检查、取药,各环节状态实时更新,候诊大屏、手机推送同步显示叫号进度,患者可自由安排等候时间,减少无效滞留。
     
    个性化服务,暖心细节:系统针对老年人、孕妇、残障人士等特殊群体设置优先通道,智能语音播报辅助视障患者,真正实现“智慧服务有温度”。
     
    患者点赞,医护认可:智慧医疗成果显著
    自新系统上线以来,扬州市生态科技新城人民医院的就医环境焕然一新。
     
    患者体验升级:候诊时间平均缩短40%,紧急呼叫响应速度提升60%,患者满意度调查显示,95%的受访者对就医流程改进表示认可。
     
    医护效率提升:“以前来回跑病房接呼叫,现在通过手持终端就能处理大部分需求,有更多时间专注在诊疗上。”一位护士长如是说。
     
    管理精细化:系统后台自动生成各环节数据报表,为医院优化资源配置、动态调整服务策略提供科学依据。
     
    未来展望:以智慧医疗书写民生答卷
    扬州市生态科技新城人民医院相关负责人表示:“医疗服务的核心是‘人’,科技的价值在于让服务更贴近患者需求。未来,我们将继续深化智慧医院建设,探索5G远程会诊、AI辅助诊断等创新应用,努力打造苏中地区智慧医疗标杆,为百姓健康保驾护航!”
     
    就诊提示
    扬州市生态科技新城人民医院现已全面开放新系统服务,市民可通过医院官方渠道了解详情。智慧医疗,触手可及;健康守护,我们始终在行动!
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