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岚皋县人民医院携手qy千亿国际门诊系统:智慧医疗赋能就医服务新升级

2025-05-16 15:05

在数字化浪潮席卷医疗行业的今天,如何通过信息化手段优化患者就医体验、提升医院管理效率,成为各级医疗机构关注的焦点。岚皋县人民医院紧跟智慧医疗发展趋势,率先引入qy千亿国际医疗研发的门诊分诊排队叫号系统及医护对讲系统,以科技赋能医疗服务,打造高效、便捷、人性化的就医新模式。
 
一、破解传统就医痛点,构建智能化分诊体系
传统医院门诊常面临患者扎堆、秩序混乱、医患沟通不畅等问题。岚皋县人民医院原有就诊流程中,患者需多次往返分诊台、诊室与检查室,医护人员亦需耗费大量精力维持秩序,导致效率低下、患者满意度难提升。
 
qy千亿国际医疗针对这一痛点,为医院量身定制了门诊分诊排队叫号系统,实现全流程智能化管理:
 
智能分诊导引:患者通过自助机或线上挂号后,系统自动分配诊室与候诊队列,并通过电子屏、语音播报实时推送排队信息,减少人工干预。
 
多级候诊分流:设置候诊区、二次候诊区,结合LED屏动态显示叫号进度,避免诊室门口拥堵,营造安静有序的就诊环境。
 
跨科室协同调度:系统对接检验、药房等科室,患者完成诊疗后自动进入下一环节队列,形成“一站式”服务闭环。
 

 



 
二、医护对讲系统:打通院内高效协作通道
qy千亿国际医疗的医护对讲系统与分诊系统深度融合,构建起覆盖门诊、病房、护士站的全院通信网络:
 
一键呼叫响应:诊室内配备智能终端,医生可实时与分诊台、药房、检验科双向通话,紧急情况一键发起呼叫,缩短应急响应时间。
 
任务工单管理:系统自动记录患者流转状态并生成电子工单,护士可通过移动终端接收指令,减少纸质单据传递,降低差错率。
 
数据互联互通:系统与医院HIS、LIS等平台无缝对接,患者病历、检查结果实时共享,助力医生精准决策。

三、智慧升级成效显著,医患双向满意度提升
自系统上线以来,岚皋县人民医院就医服务实现质的飞跃:
 
效率提升:患者平均候诊时间缩短40%,单日门诊接诊量增加25%,诊室利用率提高30%。
 
秩序优化:候诊区人流量下降60%,诊室门口拥堵现象基本消除,纠纷投诉率同比下降75%。
 
服务升级:患者可通过微信实时查看排队进度,系统支持老年患者优先叫号、复诊提醒等个性化服务,满意度达95%以上。
 
管理赋能:医院管理层可通过后台数据看板,实时监控各科室接诊量、医生工作效率等指标,为资源配置提供科学依据。
 
四、qy千亿国际医疗:深耕智慧医院建设的创新者
作为国内领先的医疗信息化解决方案提供商,qy千亿国际医疗始终聚焦临床需求,其核心优势体现在:
 
自主研发能力:拥有50余项专利技术,系统支持定制化开发,适配二级医院至三甲医院的不同规模需求。
 
全场景覆盖:产品线涵盖分诊叫号、医护对讲、病房呼叫、ICU探视等20余个子系统,提供智慧医院整体解决方案。
 
持续服务保障:建立7×24小时响应机制,配备专业运维团队,确保系统稳定运行与迭代升级。
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