安岳人民医院新增自助终端，提升患者就医效率
2024-08-29 11:30
近年来，安岳人民医院积极响应国家"互联网+医疗健康"的号召，不断优化医疗服务流程，提升患者就医体验。其中，新增的自助终端机作为医院智慧化建设的重要组成部分，为患者带来了极大的便利，显著提升了就医效率。
一、自助终端机分布情况
安岳人民医院在院内多个区域新增了自助终端机，这些设备主要分布在门诊大厅、住院部、急诊科等患者流量较大的区域。自助终端机的广泛分布，确保了患者能够方便快捷地找到并使用这些设备。
二、自助终端机功能介绍
自助终端机功能丰富，涵盖了患者就医的多个环节，主要包括：
挂号服务：患者可以通过自助终端机选择科室、医生及就诊时间，实现快速挂号，避免了窗口排队的烦恼。
缴费服务：支持多种支付方式（微信、支付宝、银行卡等），患者可以直接在自助终端机上完成诊疗费用的缴纳，大大缩短了缴费时间。
报告查询与打�。夯颊呖梢酝ü灾斩嘶檠⒋蛴〖煅�、检查报告，无需再到窗口排队等待。
信息查询：提供医院科室介绍、医生排班、就诊指南等信息查询服务，帮助患者更好地了解医院情况。
三、自助终端机带来的便利
减少排队时间：自助终端机的使用，有效分流了窗口排队的患者，减少了患者的等待时间，提高了就医效率。
提升服务质量：自助终端机提供了更加便捷、高效的服务方式，增强了患者的就医体验，提升了医院的服务质量。
优化资源配置：通过自助终端机的使用，医院可以更加合理地配置人力资源和物力资源，提高整体运营效率。
