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医疗服务自助机 医院自助服务终端

2024-08-12 15:36

医疗服务自助机是一种集成了多种医疗服务功能的自助式终端设备。它通常具备以下主要功能：

  1. 挂号预约：患者可以在自助机上选择科室、医生、就诊时间进行挂号或预约，避免了传统人工窗口排队的繁琐。
  2. 费用结算：支持医�：妥苑鸦颊叩囊搅品延媒崴悖ü液欧�、检查费、药费等，支持多种支付方式，如现金、银行卡、移动支付等。
  3. 报告打印：患者可以在自助机上自助打印检验、检查报告，无需再前往指定窗口领取。
  4. 费用查询：提供医疗费用明细查询功能，帮助患者了解每一项费用的具体情况。
  5. 信息查询：包括医院介绍、科室导航、医生排班、健康宣教等信息查询，方便患者了解医院情况和就医指南。

医院自助服务终端是医疗服务自助机的一种广义称呼，它同样具备上述多种服务功能，但可能更加侧重于提供全面的自助式服务体验。医院自助服务终端可能还包括以下一些扩展功能：

  1. 社保卡服务：支持社保卡的查询、挂失、补办、激活等操作，方便参保人员管理自己的社�？�。
  2. 电子病历查询：对于已经建立电子病历系统的医院，自助服务终端可能还提供电子病历的查询功能，让患者能够随时查看自己的就诊记录。
  3. 在线问诊：部分先进的自助服务终端还可能集成在线问诊功能，患者可以通过视频、语音或文字形式与医生进行远程咨询。
  4. 健康监测：一些自助服务终端还可能配备基础的健康监测设备，如血压计、血糖仪等，供患者自助进行健康监测。

 

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