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通话录音，能够帮助企业考察员工的话术技巧，记录重要的语音信息，甚至是为商务纠纷提供有效的法律证据。

　　不少企业为了实现通话录音，特地采购录音话机、录音盒子等设备。不但多花钱，而且还常因为与电话系统的差异造成录音操作、管理上的不便。

　　通话录音真要这么麻烦吗？

　　其实大可不必！

　　朗视旗下各型号企业电话系统均内置免费的通话录音功能，为用户提供零费用高效率的通话录音服务。

　　产品型号

　　1.朗视每款电话系统都支持通话录音功能，能够通过存储设备来保存录音文件。

　　除了外接存储设备外，用户还可以把基于Windows系统的电脑设为网络磁盘用于存储录音文件。

　　PS：

　　1.用户可以设置存储设备的最大使用率与保存的最大天数，使得系统能够自动清理最旧的录音文件。

　　2.通话录音每秒约占用8KB空间，以下为录音存储容量对照表。

　　录音模式

　　2.朗视通话录音功能分一键录音与自动录音两种模式。

　　一键录音

　　用户通话时拨打话机特征码（*1）开始录音。

　　自动录音

　　启用自动录音后，通话一应答系统即开始进行录音。

　　录音设置

　　3.多路录音

　　可选择对不同的中继、分机与会议室进行录音。多路电话同时录音，各通道分别存储，互不干扰，不影响正常通话。

 

　　呼出提示音

　　当用户通过中继呼出时，被叫方将会听到通话正在被录音的提示。

　　录音管理

　　4.权限管理

　　管理员可根据实际情况，为不同分机用户分配相应的录音管理权限。

　　录音查询

　　根据时间、主/被叫号码、通话时长、中继、通讯类型等信息多条件检索录音文件。

　　录音操作

　　可对录音文件进行播放、下载与删除操作。

　　PS：

　　朗视IPPBX专用手机软电话-Linkus，内置一键录音与收听录音功能。

　　使用Linkus通话，对于重要的通话内容，用户可以在通话界面按下录音按钮，此通话将被储存到公司的朗视IPPBX上。当需要回放录音时，只需在Linkus的录音界面里直接下载即可收听。