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云计算是一种基于互联网的计算方式，利用这种方式，远程用户计算机等设备终端可以 共享基于互联网的软硬件资源和信息。继大型计算机到客户端一服务器的大转变之后，云 计算是又一次巨变，同时也是互联网信息时代基础设施与应用服务模式的重要形态，也是新 一代信息技术集约化使用的趋势。
狭义的云是指通过互联网以按需的方式获得所需要的资源，是IT基础设施的扩展使 用模式。提供资源的网络称为云，从互联网用户角度看云中的资源是可以无限扩展的，并且 可以随时获�。葱枋褂茫词褂媒煞�。
广义的云是指厂商通过建立网络服务器集群，向各种不同类型客户提供在线软件服务、 计算分析硬件租赁、数据存储等不同类型的服务。
目前，人们对信息资源的使用正由计算机主机向云计算过渡。有了云计算，云端可以提 供计算功能，所有的操作都可以利用网络完成，用户终端不再需要自己有强大的计算功能。
云计算具有以下重要特征：资源、平台和应用服务，使用户摆脱对具体设备特别是计 算、存储的依赖，专注于创造和体验业务价值；资源聚集与集中管理，实现规模效应与可控 质量保障；按需扩展与弹性租赁，降低了信息化成本。
1. 云计算的三种服务层次按技术特点和应用形式来分，云计算技术可以分为三个层次，如图3-20所示。
1) 基础设施即服务(laaS)
基础设施即服务(Infrastructure as a Service)是指以服务的形式来提供计算资源、存 储、网络等基础IT架构。通常用户根据自身的需求来购买所需的IT资源，并通过Web Service.Web界面等方式对IT资源进行配置、监控以及管理。laaS除了提供IT资源外，还 在云架构内部实现了负载平衡、错误监控与恢复、灾难备份等保障性功能。
laaS通常分为三种用法：公有云、私有云和混合云。Amazon EC2弹性云在基础设施 云中使用的是公共服务器池(公有云)；比较私有化的服务会使用企业内部数据中心的一组 私有服务器池(私有云)；若开发软件是在企业数据中心的环境中，则公有云、私有云、混合 云这几种类型的云都能使用。
laaS允许用户动态申请或释放节点，按使用量来计费。用户可认为能够申请的资源是 足够多，因为运行laaS的服务器规模超过几十万台。亚马逊公司是最大的laaS供应商， EC2允许订购者运行云应用程序。IBM.VMware和HP也是laaS的供应商。
2) 平台即服务(PaaS)
将开发环境作为一种服务来提供，是一种分布式的平台服务，厂商将开发环境、服务器 平台、硬件资源等作为服务提供给用户，用户在这种平台基础上定制开发自己的应用程序并 可以通过这里的服务器和网络传递给其他客户。
如PaaS产品Google App Engine是由Python应用服务群.BigTable数据库及GFS组 成的平台，一体化主机服务及可自动升级的在线应用为客户提供服务。在Google的基础架 构上运行用户编写的应用程序就可以为互联网用户提供服务,Google提供应用运行及维护 所需的平台资源。
3) 软件及服务(SaaS)软件即服务，通过互联网提供软件资源的云服务，用户向提供商租用基于Web的软件， 来管理企业经营活动，从而无须购买软件。SaaS解决方案具有前期成本低、便于维护、可快 速展开使用等明显的优势。云计算里的SaaS就是通过标准的网络浏览器提供应用软件，在 这里通用的办公室桌面办公软件及其相关的数据并非在个人计算机里面，而是储存在云端
的主机里，使用网络浏览器通过网络来获得这些软件和数据。
Salesforce, com、Google Docs ^Google Apps 等提供 SaaS 服务。
2. 云计算的技术层次云计算的服务层次主要考虑给客户带来什么。云计算的技术层次主要从系统属性和设 计思想角度来说明云，是对软硬件资源在云计算技术中所充当角色的说明，从云计算技术角 度来分，云计算由四部分构成：虚拟化资源、服务管理中间件、物理资源和服务接口，如 图3-21所示。
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