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下一代网络的一个重要目标是建立一个可管理的、高效的、可不断扩展的业务平台。SIP作为应用层信令协议很好地满足了这一系列要求。sip具有很强的包容性，它既可以用于建立(如音频、视频、多方通话等)各种会话，也可以被用来传送即时消息和文件，这得益于它对HTTP等协议的吸收借鉴。这使运营商能通过统一的业务平台提供综合业务，实现网络的融合。SIP在灵活、方便地提供业务方面具有多方面优点。
1.协议的可扩展性
SIP协议处于不断丰富的过程之中。SIP的设计者在保持其核心协议简捷的同时，为其建立了强大的扩充机制。协议扩充主要是在消息上做文章，消息的三个基本部分：消息类型、消息头、消息体都可以被不断扩充。SIP基于文本的方式，使各种扩充工作变得十分简便。
消息类型的扩充
SIP工作组在增加新的功能时，更愿意定义新的消息类型，而不是修补原有类型，以保持每种类型目的单纯，语义清晰。定义新的类型的工作很简单，只需定义一个新的字符串即可。
一个被广泛接受的新的类型是INFO消息。INFO消息被用来在会话参加者之间传递各种信息。INFO消息可以用来传送通话中随机产生的各种信号，�？梢员挥美丛诨峄八郊浯菁词毕�。还有新提出的REFER消息被用来实现呼叫转移的功能，以及COMET消息用来检验能够用于会话的资源，使用户代理能够根据资源的可用性情况，决定是否接受一个呼叫。
消息头的扩充
SIP消息包含了一系列消息头，对消息进行必要的描述。现在有35种标准的消息头。用户可以根据需要增加新的消息头以支持新的特性，可以结合新的类型定义新的消息头，可以对原有类型中的内容进行补充。
例如，上述为支持呼叫转移新增的REFFER类型消息，新增两个消息头referred-by用来指示发起转移的一方，reffer-to用来指示会话被转移到的一方。
消息体的扩充
SIP的消息体可以通过MIME定义的代码进行标识，携带各种类型的数据内容。一个例子是：在新一代网络中，会岀现两个PSTN网络通过IP网络互连，IP网络提供一个仿真的中继线,这时在IP网上釆用IP电话信令（如SIP）-对于两侧PSTN交互的传统电话信令（如ISUP）,如果要转换成SIP相应的内容，到另一侧再转换回来，则难免会造成信息丢失。针对这一问题,增加了一个用application/isup标识的消息体，将原始ISUP信令内容打包，原封不动地通过SIP消息携带到对端交换机，这样就可以方便而不失真地传递信令内容。
通过采用MIME方式，SIP消息体可以根据需要任意扩展，携带音频、图像乃至Java小程序等各种内容。
可见，强大的扩充机制，使SIP的能力不断增强，与时俱进。同时也应看到，由于SIP修改扩充容易，各厂家在开发设备时难免有自由发挥的地方。如何保证各厂家设备功能兼容、互连互通，将成为SIP取得商业成功道路上面临的最关键的挑战之一。这需要标准组织及各方面协调统一，避免协议无节制地蔓延出各种分支。
2.开放的业务生成环境
传统电话的增值业务是靠智能网来实现的，业务开发复杂、周期长，严重依赖电信设备厂商。面对用户需求日趋多变和个性化，运营商需要能方便地生成各种新的业务，以满足需求、扩大收益。
SIP网络的业务提供主要由ProxyServer完成，生成一个业务就是设计一个业务逻辑从而对一个特定的消息流进行控制，或对消息请求做出相应的响应。这可以通过任何通用的程序语言编程来实现。IETF起草定义了几种业务生成机制，其思路与Web服务器的方法十分接近。
IETF将业务提供者分为可信任和不可信任两类。对于不可信任者，如终端用户，提供了CPL（CallProcessingLanguage）语言，用以处理INVITE消息。通过CPL的程序，可以决定一个请求是否被拒绝、转移或转发。这里的终端用户可以是第三方提供的应用服务器，第三方业务提供者可以通过一个特服号提供一系列增值业务。使用者可以通过图形工具完成CPL程序的设计，由于可能面向缺乏经验的使用者，CPL拥有严格的控制机制从而避免带来安全和性能问题。
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