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关注我的朋友应该知道，我建立了每日案例拆解库。在这里主要是以app为单位输出产品的体验报告进行拆解。

有朋友在社群里问我能不能在圈子里尝试输出B端类的产品拆解，因为C端产品的通用功能模块其实和B端是非常大的区别。

各自满足的需求侧重点也是不同。

于是今天开始做B端产品的拆解。围绕着功能描述、产品定位、优化建议、商业模式、交互设计同样5个纬度来做产品拆解。

今天拆解的是一个大健康管理系统（HIS、EMR）。在该系统主要提供了专家就诊支撑、门店运营的服务，同时由于门店还有线上商城通过该系统管理商城的商品配置、上架，同时要有系统的设置管理，包括管理员账户管理、角色与权限管理、操作日志。

该系统也提供了用户使用产品的业务数据、用户注册数据、营业额数据统计。

1.产品定位

运营平台与内部诊所系统

2.产品框架

健康管理平台主要包含了系统管理、数据统计、内容管理、医疗服务（HIS、EMR）、生命数据。

3.功能描述

3.1用户列表

用于管理系统下当前的注册用户。我们比较常见B端系统会把用户管理单独做一个功能进行细分。

而本系统却合并在了系统管理考虑是因为是会员制的业务要求，导致C端用户不多，商业模式成了服务于B端企业客户，所以才合并在系统管理里。用户体系还包含会员权益，需要在系统里展示使用账户的余额、会员等级、注册日期

3.2角色管理

基于RABC的角色机制是后台通用的做法。以角色创建后再配置权限，进行启用。权限的颗粒度达到页面或按钮都可以。

3.3权限配置

权限配置的颗粒度可以根据业务需求定义，但需要提前和开发沟通好。在这个门诊系统里，权限设置的颗粒度是以功能架构图来做权限管理。

3.4操作日志

操作日志记录了对应账户在系统的操作，账户进行什么操作、以及对应的操作时间。操作日志是用于系统预警和监督管理的风控产品设计

3.5查看生命数据

生命数据在门诊系统里主要拆分为8个纬度指标（人体基本数据），同时在系统里为运营人员提供了时间筛选、为用户账户筛选。

也要考虑到数据明细的延展性在线问诊系统，增加了导出数据明细。可以在本地进行数据的二次处理和加工。

3.6数据分析

仅有明细数据没办法有效的观察用户生命数据规律，由此需要为运营、业务人员建立数据可视化图表做数据分析。

建立柱形图、排行榜、日/周/月/年度榜单，查找出用户生命数据采集规律

3.7科室管理

线下的门诊房间是有限的，业务已经提前将科室划分到了门诊体验店。但是门诊所配置的科室是灵活变动的，所以系统中需要支持提供二级科室配置

3.8医院管理