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一、项目名称：银医信息化产品选型项目二、采购内容简介（以最终标书为准）1．开发银医自助服务软件系统及采购自助设备。开发全院自助服务终端（门诊/住院）软件系统，用于控制自助终端和医院系统的交互，实现自助建档发卡、预约、挂号、取号、充值、缴费、查询、打印、办理出入院、住院保证金缴纳、住院日清单查询打印等功能；配套采购台式、壁挂式等银医自助设备。2．开发统一支付对账平台。与医院现有系统对接开发统一支付对账平台，对接所有支付渠道（支付宝/微信/银联/现金/医保等）、所有场景（公众号/自助机/诊间等）、所有对账(资金方，业务方）等，做到支付、结算、对账一站式解决方案。覆盖APP、公众号、服务窗、自助机、诊间屏、人工窗口等所有渠道，覆盖门诊、住院、停车等，覆盖医保、预交金、支付宝、微信、银联所有支付渠道，并一站式提供医院收款账号集中管理、统一对账，彻底解决医院对账难、到处对账的难题。同时，为医院提供了丰富的各类统计报表，为信息科、财务科的日常工作和决策分析提供了详实准确的数据支撑。3．开发移动应用。为医院开发建设App、微信公众号、小程序、支付宝服务窗等，为患者提供移动医疗服务，实现自助预约、挂号、充值、缴费、查询检验检查结果、消息推送、医院导航、排队队列查询等功能。
4****网医院。基于微信公众号、移动App等应用为医院开****网医院，面向患****网咨询和图文视频问诊服务、在线预约检查检验、慢病处方续方、药品配送等功能；建设医生端应用智慧问诊系统，对在线服务进行管理。5．开发卡管系统。开发卡管系统，对接社�？ǹü芟低�、电子社�？�/电子健康卡卡管系统、院内诊疗卡卡管系统，同时支持身份证等其他证件的管理。卡管系统对接其他卡系统的签发、使用和核销流程，针对院内需要用卡终端和窗口提供统一封装的SDK，用于签发和读卡等场景。6．开发智慧运营管理系统。开发建设智慧运营管理系统，包含财务核算、成本核算、供应链管理、资产管理、专项管理、人力资源管理、绩效管理、全面预算等，以及医疗集团化应用管理系统。7．开发智能数据管理系统。用于归集医院各种运营数据，通过数据挖掘和分析，建立多种维度的统计的可视化图表，为医院管理部门提供直观的数据统计展示，同时提供移动端的应用。8．开发医疗运营服务系统。以患者健康档案为基础，为医院提供精准化客户关系管理、在线咨询、呼叫中心、消息中心、健康商城、在线直播、便利服务（点餐/护工/停车出行等）等患者服务渠道，对接院内业务服务系统，为医院提供患者便利服务集成平台，建立患者服务共享协作体系。
9．开发智慧病房系统。通过病区数据集成中枢，依托IOT、AI等技术，解决医护住院场景中信息交互问题；达到住院病房医疗信息一致性、及时性、全面性。实现病区中信息风控，协助医护对患者存在可能性风险进行判断，及时提醒医护处理；实时监测和随时查询，保障病区有序安全运转，提高医护人员工作效率，改善患者住院体验智慧问诊系统，降低医院信息管理成本，为医院创造更多医疗服务价值10．开发预约挂号系统。开发建设面向患者提供就诊/检查/诊疗/住院/体检等预约服务功能的预约挂号系统，实现所有预约方式与现场共享号源，与医院HIS系统互通互联；推行精准的分时段预约，与排队叫号和分诊系统紧密衔接，优化就诊秩序，为诊疗服务提升奠定基础。11．开发刷脸支付系统。开发涵盖实现建档、门诊挂号、预约、取号、缴费、充值、取单、查询等业务上使用人脸识别核身和支付的系统；在诊间分诊签到、进闸机使用人脸识别核身；医生诊室就诊使用人脸识别核身和支付；窗口工作站使用人脸识别核身和支付等。12．开发分诊系统。开发分诊系统，具有一级、二级分诊排队模式和患者自助签到模式，解决病人就诊时排队的无序、医生工作量的不平衡、就诊环境嘈杂等问题。通过分诊，可使病人做到就诊时间心中有数，提高医生的呼叫和看诊效率，确保一人一诊，高效就诊，使候诊现场井然有序。
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